Quiénes se sienten escuchados en el trabajo y por qué darle voz a los empleados es bueno para la empresa.
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Los Escuchados y los No Escuchados
Existe una preocupante desigualdad en el ciclo de retroalimentación en las organizaciones de todo el mundo. Aunque la mayoría de los empleados se sienten generalmente escuchados por su empleador, una investigación reciente de The Workforce Institute en UKG, realizada en primavera de 2021 a 4,000 empleados, gerentes y líderes de negocio en 11 países, revela las barreras que existen entre los empleados y sus líderes cuando se trata de un cambio accionable.
A través de esta investigación, se hizo una simple pregunta: ¿Te sientes escuchado en tu lugar de trabajo?
En promedio, en todo el mundo, 4 de cada 5 empleados se sienten escuchados, pero ¿qué empleados no se sienten así?
Hemos descubierto tres verdades fundamentales sobre la voz del empleado, expuestas en este reporte “Los Escuchados y los No Escuchados”:
- Los líderes deben asegurarse que todas las voces de los empleados se escuchen por igual
- Los empleados dependen de que sus gerentes escuchen sus comentarios, los acepten y actúen de forma significativa
- Invertir en la voz del empleado es bueno para la cultura y para el negocio
Las organizaciones deben transformar la opinión de los empleados en un cambio accionable y descubrir la conexión entre la voz del empleado y los resultados del negocio.