Greenbrier en las plantas de Sahagún y Tlaxcala en México es un fabricante de transporte de carga para la industria ferroviaria que produce vagones de ferrocarril, furgones, góndolas y tolvas, que en su mayoría son exportadas a Estados Unidos. Comenzaron su operación en México en 1998 junto con otra empresa en Ciudad Sahagún llamándose Gunderson-Concarril y estableciéndose como la planta de fabricación insignia de Greenbrier en México. En 2015, abrieron su segunda planta de última generación en Tlaxcala. Gunderson-Concarril emplea a 5,075 empleados en México bajo una filosofía de trabajo de impulsar la competitividad, eficiencia y desarrollo en un ambiente de legalidad, respeto y estabilidad laboral.
Desafíos
Greenbrier realizaba la gestión de los colaboradores con una aplicación local. Si bien, mantenían un control del tiempo laborado, no tenían un costo preciso de la mano de obra y no contaban con reglas de aprobación establecidas para la asignación del tiempo extra. Esta falta de visibilidad causaba incertidumbre sobre el uso del recurso humano, un alto costo de horas extras y un costeo de unidad aproximado.
Soluciones
Desde su implementación hasta el primer año de uso, comenzaron a ver los resultados:
- Principalmente, la reducción del 64% del tiempo extra, fue de gran valor para la organización ya que permitió tener un mayor control de las horas laboradas por la fuerza operativa, brindando mayor equidad y garantizando el pago correcto.
- La funcionalidad de Activities se convirtió en su principal y único origen para costear una unidad. Al ser fabricantes de carros de ferrocarril, obtener el valor preciso de cuántas horas hombre, tanto directas como indirectas, se invirtieron por unidad, es fundamental
- Los reportes obtenidos con Analytics les permitieron obtener conocimiento y visibilidad del uso de tiempo extra, eficiencia de las actividades, uso de los recursos y una visión general del comportamiento del personal operativo con la cual tomaron acciones correctivas logrando reducir un 70% la falta de registro.
"Estoy muy orgullosa de trabajar con UKG y haber logrado la reducción de tiempo extra y la facilidad para sacar el costo de producción. Soy fan de su solución porque tiene todo para ser explotada y ser utilizada positivamente en la compañía para mejorar la operación."
Alma Vázquez
Aplicaciones Corporativas
Resultados
Comenzaron a notar los cambios, se redujo el tiempo extra 64% en el primer año al implementar reglas de aprobación estandarizadas, se realizó un costeo preciso por unidad y cálculo de horas hombre necesarias para la producción con UKG Activities, se visualizó el detalle de la operación con UKG Analytics y se redujo 70% la falta de registro de las actividades.
