Ante el bajo nivel de desempleo y la escasez de mano de obra, los retailers están evaluando lo que deben hacer para atraer y retener a los empleados de calidad. Aunque algunos están añadiendo costosas prestaciones como ayuda con colegiaturas y aumento en la compensación, la solución podría ser mucho más sencilla. Otórgueles a los asociados más control sobre sus programas laborales.
Para personas que experimentan diversas exigencias de su tiempo, trabajar en retail ofrece una gran flexibilidad, ya que pueden elegir trabajar de día, de noche o de medio tiempo. Según la Encuesta de Preferencias de Candidatos de Retail de ManpowerGroup Solutions, ocho de cada 10 candidatos de la industria de retail citan el tiempo para la escuela, la familia, otro trabajo o la conciliación de la vida laboral y personal como el principal atractivo de un trabajo que no es de tiempo completo.