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10 Principales Errores en la Administración de la Fuerza Laboral
Las organizaciones de hoy reconocen que el éxito comienza con una sólida relación construida en confianza y transparencia. En un mercado competitivo, los empleados de una compañía pueden realizar o romper estas relaciones importantes a través de sus interacciones con clientes. Por ello, las empresas están invirtiendo en soluciones automatizadas para la fuerza laboral para ayudarles a atraer, comprometer y retener al mejor talento mientras controlan costos e impulsan un servicio excepcional.
No es tarea fácil administrar una fuerza laboral diversa de empleados, así como encontrar y mantener al mejor talento. Necesitan optimizar funciones diarias como el tiempo y asistencia y la programación para mantenerse competitivos y rentables.
Este documento analiza los 10 principales errores de administración laboral y cómo evitarlos. También proporciona mejores prácticas para mejorar el rendimiento de la organización y resultados del negocio en el futuro.